よくある質問

LINK by milleホームページご利用にあたり、よくある質問をまとめました。

Q.カートに入れた後に売り切れ表示やエラーが出る。

カートキープ機能は付いていないため、決済完了順のご注文となります事をご了承いただけますと幸いです。

下記に記載のあるSHOPアプリにカード情報やご住所を予めご登録いただく事が可能です。お手すきの際にお試しいただけますと幸いです!

普段amazonユーザーの方はamazonペイも導入しております。普段使っているアカウント情報が反映されるためこちらも入力の手間が省けてオススメです!

 Q.クーポンコードを入力したが、割引が反映されない。

クーポンコードを入力した後に黒く光る「適用する」ボタンをタップする必要がございます。お買い物完了後のクーポンの後付けはシステム上難しくなっております。ラインクーポンについては現在無期限での配布を行っておりますので、次回のお買い物までクーポンをキープしていただけます。

皆様へ同じご案内をしておりますので、ご了承のほどよろしくお願いいたします。

クーポン入力画面↓

 

クーポン適用後↓

 

Q.shop payの登録がわからない、早く注文を完了したい。(在庫に限りがある場合など)

A.在庫が少ない場合など、少しでも速くご注文を完了したい場合はshoppayのご登録をおすすめしています。

 

shopアプリをダウンロード　

ダウンロード後、カード情報やご住所をご登録できます。

まずはアカウントを作成していただきログインします。(Googleアカウントでのログインも可能)

setting(設定)→payment methods(カード登録)

shipping addresses→ご住所登録

上記全て設定から可能です。

右上のプラス➕マークをタップしてカード情報を追加出来ます。

こちらからカード登録可能です。

(shoppayアプリは英語対応になるため分からない事があればお気軽にお声がけくださいませ！)

 

ご登録後は、https://linkbymille.com

こちらから商品をカートに入れていただき

shoppayボタンを押すと自動で紐付けられます。

セキュリティのためログインには認証コードが送信されますので、そちらのコードを入力するだけでご住所など全て反映されます。

 こちらをご登録いただくと、２タップ程でお手続きが完了いたします。

 

Q.ポイントは何ポイントから利用できますか？

A.ポイントは1ポイントからご利用可能です。

ポイントは半年間有効になり、都度ご利用いただけます。

 

 Q.支払方法はどんなものがありますか？

 A.お支払方法は複数ご用意しております。

・クレジットカード決済

・アマゾンペイ

・paypay

・後払い(paidyコンビニでお支払)

・LINEペイ

・メルペイ

Q.お洋服のサイズ感を知りたいです。

A.大人サイズは基本的にはフリーサイズ、メンズ兼用サイズがほとんどになります。小さめサイズの物を販売する際は説明欄に記載いたします。

子供服はベビー〜ジュニアサイズまでご用意がありメーカーによって若干のサイズの差がございます。採寸等をご確認後も迷ってしまう場合は、InstagramDMや、お問い合わせフォーム、公式ラインにてお問い合わせくださいませ。お子様の月齢、身長、体重をお伺いして、適切にご案内できるようにいたします。

 

Q.通販の商品を店舗で受け取りたい。

店頭でのお受け取りは、ご注文時に

「店頭受け取り」をご選択いただくか、またはお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

店舗住所

997-0035

山形県鶴岡市馬場町7-12

 

ご質問が増えて来たものから追記させていただきます。

何かご不明点等ある際は、お気軽にご相談くださいませ！

 

代表　池野未来